AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Responsable del Tratamiento

DANSRELL, S.A. de C.V., con domicilio en Eje Central Lazaro Cardenas 80-84, C-48, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Correo de contacto: ayuda@dansrell.com

2. Datos Personales Recabados

Se recaban los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Datos de organización
• Identificadores de cuenta en plataformas
• Datos fiscales (RFC, régimen fiscal, código postal, uso CFDI)

No se recaban datos personales sensibles.

3. Finalidades Primarias

• Crear y administrar cuentas.
• Procesar suscripciones.
• Generar respuestas automatizadas.
• Emitir facturación electrónica.
• Brindar soporte técnico.

4. Transferencias de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de inteligencia artificial (ubicados en Estados Unidos).
• Proveedores de pago.
• Plataformas de comercio electrónico.
• Proveedores de facturación electrónica.
• Infraestructura tecnológica en el extranjero.

Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio.

5. Transferencias Internacionales

Al utilizar el servicio, usted consiente que ciertos datos puedan ser procesados fuera de México, conforme lo permitido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

6. Derechos ARCO

Usted podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición

Mediante solicitud enviada a: ayuda@dansrell.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo
• Medio para comunicar respuesta
• Descripción clara del derecho a ejercer
• Documentos de identificación

Se responderá conforme los plazos establecidos en la legislación mexicana.

7. Revocación del Consentimiento

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos cuando legalmente proceda, enviando solicitud al correo indicado.

8. Medidas de Seguridad

Se implementan medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información, incluyendo:

• Hash criptográfico de contraseñas
• Encriptación de tokens
• HTTPS
• Control de accesos
• Aislamiento por organización

9. Conservación de Datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación contractual.
• Conforme obligaciones fiscales.
• Hasta que proceda solicitud de cancelación.

10. Modificaciones

El presente Aviso podrá ser actualizado.

Las modificaciones estarán disponibles en la plataforma.